Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Inhuwise Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimizle kurduğunuz iletişimin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad ve unvan bilgileri,
• E-posta adresi ve telefon numarası,
• Firma adı, adres ve fatura bilgileri,
• İletişim formu üzerinden iletilen mesaj içerikleri,
• Teklif, proje, teknik destek ve danışmanlık talepleri,
• IP adresi, erişim zamanı ve web sitesi işlem kayıtları,
• Sözleşme, fatura, ödeme ve cari hesap süreçlerine ilişkin bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim taleplerinin alınması ve yanıtlanması,
• Teklif, analiz ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi,
• E-ticaret, yazılım, entegrasyon ve teknik destek hizmetlerinin planlanması,
• Müşteri ilişkileri ve proje süreçlerinin yönetilmesi,
• Sözleşme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği, sistem güvenliği ve hizmet sürekliliğinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması ve kullanılması.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp, çevrim içi toplantılar, teklif formları, sözleşmeler, fatura belgeleri ve teknik destek süreçleri aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaatlerin korunması ve gerekli hallerde açık rızanızın alınması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Mahkemeler, icra daireleri ve idari merciler,
• Mali müşavir, hukuk danışmanı ve denetim hizmeti alınan kişiler,
• Hosting, sunucu, e-posta, yazılım ve güvenlik hizmet sağlayıcıları,
• Ödeme, faturalandırma, ERP, CRM, pazaryeri veya entegrasyon hizmeti sağlayıcıları,
• Projenin yürütülmesi için gerekli olması halinde iş ortakları ve tedarikçiler.

6. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kullanılan e-posta, hosting, bulut, analiz, güvenlik veya üçüncü taraf yazılım altyapıları sebebiyle bazı veriler yurt dışındaki sunucular üzerinden işlenebilir. Bu durumda yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilir ve gerekli güvenlik tedbirleri alınır.

7. Çerezler ve Web Sitesi Kayıtları

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde sitenin güvenli ve verimli çalışmasını sağlamak amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, ziyaret tarihi, ziyaret edilen sayfalar ve benzeri teknik kayıtlar işlenebilir. Zorunlu çerezler sitenin temel fonksiyonları için kullanılabilir.

8. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, hukuka aykırı işlenmeye veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

• Erişim yetkilendirme ve kontrol süreçleri,
• Sunucu, hosting ve e-posta güvenliği,
• Yedekleme ve loglama uygulamaları,
• Veri minimizasyonu ve saklama süresi prensipleri,
• Hizmet sağlayıcılarla gizlilik ve güvenlik yükümlülüklerinin değerlendirilmesi.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@inhuwise.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız kimlik doğrulaması sonrasında, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

12. Güncellemeler

Bu metin; yasal düzenlemeler, şirket faaliyetleri veya veri işleme süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.